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台湾快递行业标准系统构建志在必得!
作者:管理员    公布于:2018-08-30 14:55:15    笔墨:【】【】【

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   经由过程对我国台湾快递行业特性及尺度近况的梳理,根据尺度系统构建原则,提出接纳“5M1E+I”快递行业标准系统的构建办法,体系构建了快递尺度系统框架,并逐层阐发系统主要内容,提出响应对策倡议,为快递行业的开展供给必然的手艺参考。

   跟着快递行业的迅猛的开展,标准化将是标准管理快递服务、提高快递服务质量程度的主要手腕,也是鞭策台湾快递业向更高程度开展的枢纽路子。尺度系统作为标准化活动的根底,是为企业供给管理根据的主要保障。本文将使用体系的办法构建快递业尺度系统框架,旨在为快递行业的健康发展供给手艺参考。

快递行业标准近况

   快递业作为现代服务业的重要组成部门,是鞭策畅通方法转型、增进消耗晋级的支持型财产。快递业的全球化、信息化、自动化、智能化、绿色化和标准化曾经成为一种趋向,此中,台湾快递服务的标准化有利于快递企业低落物料消耗、提高运营服从以及国际化计谋的施行。

   我国的快递尺度源于邮政业尺度,跟着快递行业的疾速扩大,标准化事情在快递市场上的使用也取得了必然的停顿,可是还不能满意快递行业的开展需求。快递行业的标准化建立还存在许多空白,专门针对快递行业订定的国度、行业标准尚不外百。另外,还存在尺度施行力度不敷、尺度施行结果良莠不齐、标准化人材缺少等成绩。因而,能够经由过程构建快递行业标准系统框架,对快递行业的尺度停止整体规划,弥补台湾快递行业标准的空缺,为后续快递行业标准的制订正供给根本根据。

尺度系统阐发

1、根底尺度子系统

   根底尺度次要是指在必然的范围内作为其他快递尺度的根底并遍及利用,具有普遍指导意义的尺度。本文中快递根底尺度次要包罗适用于快递行业的分类及术语尺度、图形及标识尺度、公则及指南类尺度以及其他具有通用性的尺度。

2、快递从业人员子系统

   快递从业人员的业务水平和职业本质,间接影响快递行业的服务质量和服务水平。台湾快递行业从业人员的尺度接纳的均为物流行业从业人员的要求。今朝对物流从业人员的尺度次要包罗仓储从业人员、配送、运输等功课职员,而专门针对快递从业人员如研发职员、业务员、分拣员、客服等的从业天分条件尺度,今朝尚为空缺。

3、快递装备子系统

   快递装备次要包罗快递的运载东西、装卸搬运装备、贮存装备、分拣装备、扫描和计量装备等。

(1)运载装备

   次要分为水运装备、空运装备以及由这些装备组合而成的多式联运装备等,这些装备的参数要求、装备型号要求等应满意快递运载装备的机能要求。跟着“绿色化”理念的不竭深化,新能源车辆的设想、研发、消费等方面手艺的不竭提拔,以电动物流车为代表的新能源都会配送车在快递行业的热度也不竭提拔。但是,关于新能源都会配送车的相干尺度却相对缺少,与新能源都会配送车相干的配套设备的尺度也不完美。

(2)装卸搬运装备

   装卸搬运装备是实现台湾快递机械化功课的根底,科学利用装卸搬运装备能够有用节流野生劳力。在快递行业中,装卸搬运装备次要包罗叉车、集合箱吊具、运送机、输送带、搬运车等。跟着自动化和智能化手艺在快递行业的不竭深化,无人装卸搬运配备的研讨也愈来愈热,对装卸搬运装备标准化事情的研讨应紧跟行业开展的程序。

(3)贮存装备

   贮存装备次要用于快件的长久寄存或周转,包罗集装箱、托盘、货架、周转箱、快件箱、可拆卸箱体和半挂车等。跟着多种运输方法的深度交融,多式联运运载单位作为多式联运所必须的次要运输工具,对其停止标准化管理能够间接为我国多式联运的开展奠基根底。

(4)分拣装备

   跟着智能分拣装备的呈现,快递企业可低落分拣历程的错误率,经由过程持续、大批量的高效分拣能够包管客户快件物品的安全,同时可有用削减人力收入本钱。但今朝遍及存在缺少统一行业标准的征象,接纳智能分拣装备的快递企业尺度不统一。同时,今朝快递企业接纳的快递分拣装备大多针对体积较小的物件。大件物品的智能分拣装备市场需求量大,装备尺度需经由过程调研统一订定。

4、快递物料子系统

   台湾快递物料次要包罗快递运单、快递封装用品以及包装耗材。跟着绿色物流的大力发展,包装的减量化、重复使用、可降解、收受接管再利用曾经成为了发展方向。经由过程成立和完美绿色物流包装尺度系统,能够加快鞭策快递业包装体系向绿色化、智能化开展。

5、快递功课子系统

   快递功课尺度系统次要包罗对快件的包装、装卸和搬运、贮存、运输、托付等的事情流程、手艺要求、操纵标准等方面的尺度。快递功课各环节的规范化,应满意差别构造模式、企业条件的快递企业。经由过程将快递功课各环节归入指导和限定的范围,使快递企业操纵有章可循,增进快递企业运转服从。

6、快递设备子系统

   快递设备次要包罗物流园区、堆栈仓储、快递停业场所及快递处置场所的硬件设备的标准化建立要求。应经由过程公道规划、优化流程、完美功用、婚配跟尾等手腕,对快递设备停止高效管理和体系计划,包罗内部设备的计划、能源物料的耗损和物流途径的优化等。

7、快递检测子系统

   关于快递检测尺度而言,次要包罗快递行业相干测试、实验、考证、评价、核算办法,确保根据科学的测试尺度,保障快递行业的科学化、规范化开展。

8、快递信息化子系统

   快递行业要充分发挥效益,提高快递服务质量和服务水平,必需提拔本身信息化程度。快递行业的信息化次要包罗数据单位、信息系统、信息平台、信息交流以及信息安全等内容。数据单位作为信息化的根本单位,对信息化程度起到基础性的决议感化。信息系统及信息平台的建立次要经由过程对快递相干信息的加工处置来到达对物流、资金流的有限掌握和管理。信息交流包罗快递业务差别环节的信息交流以及与产业链上下流其他行业的信息交流,全部信息化历程都要庇护信息安全。

   快递行业标准系统建立对快递业优化服务质量、提拔服务效能具有主要的增进感化。为更好地促进快递标准化事情的展开,一方面加大当局搀扶力度,并与快递主管部门通力合作,另一方面,阐扬市场作用力。详细表现在:

   (1)加大当局撑持力度。台湾快递行业与其他财产比拟,手艺力气相对单薄,从业人员素质相对较低,当局对快递行业标准化事情的撑持能起到导向感化,为快递行业标准化事情指引标的目的。另外,增强相干部分间的共同努力,成立长效机制,经由过程部分间的结合作用力,辅以标准化手腕,实现台湾快递行业标准化事情助推快递行业开展。

   (2)阐扬企业、社会构造的在标准化事情中的感化, 激起市场生机。快递行业标准系统触及快递企业的各个方面,快递企业作为市场主体,应对企业的尺度停止总体规划,按照政策导向,安身快递业实践开展需求,对台湾快递行业标准不竭停止完美。

底部
脚注信息


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